Política de privacidad
La Comunidad de Belleza Rabanne
Bienvenido a nuestro sitio Web https://www.rabanne.com/es (en adelante, "The Rabanne Beauty Community" o "Sitio Web"). Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Es posible que se incluyan avisos adicionales en cada formulario específico o en el punto de recogida, en cuyo caso éstos complementarán esta Política de Privacidad y regirán dicha recogida en caso de conflicto con esta Política de Privacidad principal. Los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en la legislación aplicable cuando estemos sujetos a dicha legislación, que puede diferir de una jurisdicción aplicable a otra.
1. Nuestros compromisos
Toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, que se definen como cualquier información relativa a una persona viva identificada o identificable (en lo sucesivo, "Datos Personales"). Respetamos el derecho de los usuarios a ser informados sobre la recopilación y otras operaciones relacionadas con sus Datos Personales. Al utilizar datos que puedan identificarle personalmente de forma directa o indirecta, aplicaremos un principio de estricta necesidad. Por este motivo, hemos diseñado el Sitio Web de forma que el uso de sus Datos Personales sea mínimo y no exceda los fines para los que sus Datos Personales fueron recogidos y/o procesados; no procesamos sus Datos Personales cuando podemos proporcionarle servicios mediante el uso de datos anónimos o de tráfico (como estudios de marketing realizados para mejorar nuestros servicios, datos de navegación procesados para proporcionarle contenidos personalizados u ofertas adaptadas a su idioma preferido, su ubicación, etc.) o por otros medios que nos permiten proporcionarle servicios personalizados.) o por otros medios que nos permitan identificarle, salvo cuando sea estrictamente necesario o a petición de las autoridades públicas competentes o de la policía (por ejemplo, en el caso de datos de tráfico o de su dirección IP).
2. Controlador de datos
A efectos de la Legislación sobre Protección de Datos (tal y como se define más adelante), Puig France, S.A.S. - sociedad francesa con domicilio social en 65-67 Avenue des Champs Elysées, 75008 París, Francia, titular del Número de Identificación Fiscal (SIRET) nº 682030507 y del número intraeuropeo de IVA: FR14 682030507, inscrita en el Registro Mercantil de París (en adelante ""Rabanne"", "nosotros", "nos" o "nuestro") es el responsable del tratamiento de sus Datos Personales.
La presente Política de Privacidad se refiere a los Datos Personales recogidos y tratados cuando un usuario accede a nuestro Sitio Web, incluida la cumplimentación de formularios. Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarle a entender cómo Rabanne recopila y procesa sus Datos Personales, los fines para los que se recopilan, la base jurídica y para establecer los derechos que tiene en relación con sus Datos Personales.
Para garantizar la exactitud de sus Datos Personales en nuestros ficheros, le rogamos que comunique cualquier modificación a nuestro servicio de atención al cliente, cuyos datos de contacto figuran a continuación. Esto nos permite garantizar que la información contenida en nuestros ficheros está actualizada y es exacta. Nos reservamos el derecho a suspender o interrumpir la prestación de los servicios solicitados en caso de que usted facilite a sabiendas Datos Personales inexactos, sin perjuicio de las acciones que procedan en Derecho.
3. Finalidad(es) del tratamiento de Datos Personales y base jurídica
Los fines para los que Rabanne recopila y procesa Datos Personales y la base jurídica respectiva se enumeran a continuación.
• La Comunidad de Belleza Rabanne: Sus Datos Personales podrán ser tratados para participar en nuestro programa de defensores ("Programa de Defensores"). Este tratamiento de datos se basa en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Fines de marketing: Siempre que nos dé expresamente su consentimiento en el Sitio Web, en nuestras páginas de redes sociales, en los dispositivos informáticos de las tiendas o cuando lo permita la legislación aplicable sin su consentimiento (por ejemplo, por haber comprado previamente en nuestro Sitio Web un producto similar), sus Datos Personales también podrán ser objeto de tratamiento:
o Para enviarle por correo postal, mensajes de texto, correo electrónico, notificaciones push u otras comunicaciones digitales (incluidos anuncios en plataformas de redes sociales) información comercial y/o actualizaciones sobre nuestros productos, ofertas, ventas exclusivas, campañas promocionales y/o información sobre eventos e iniciativas similares organizadas por Rabanne.
o Con este fin, ocasionalmente podemos utilizar su dirección de correo electrónico para personalizar anuncios en función de sus intereses o para generar una "audiencia similar" o similar a través de las plataformas publicitarias de Facebook, Instagram, Google, Snapchat, Pinterest o TikTok (en adelante, conjuntamente, "Empresas digitales de terceros") basándonos en su consentimiento. Esto nos permite dirigir anuncios en esas plataformas a clientes potenciales que parecen tener intereses compartidos o datos demográficos similares a los suyos, basándonos en los propios datos de las plataformas. La política de estas terceras empresas digitales es codificar su dirección de correo electrónico antes de cargarla, comparar los datos codificados con los de sus propios clientes, generar la audiencia similar y, a continuación, eliminar la dirección de correo electrónico cargada y no utilizarla para ningún otro fin. No tenemos acceso a la identidad de ninguna persona que forme parte del público similar, a menos que decida hacer clic en los anuncios. No nos hacemos responsables de estas Empresas Digitales de Terceros, incluyendo sin limitación sus prácticas de seguridad de datos y/o el incumplimiento de sus o nuestras instrucciones de exclusión. Si desea retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en la sección "Contacto" que figura a continuación o, alternativamente, haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que se incluye en todas nuestras comunicaciones de marketing.
o También podemos colaborar con terceros para que nos proporcionen datos de navegación (en adelante, "Datos de Tráfico") resultantes del uso del Sitio Web y de nuestros servicios para prestarnos servicios analíticos y publicar anuncios y banners de Rabanne cuando navegue por aplicaciones y otros sitios web. Lo hacemos a través de varios intercambios de anuncios y redes de marketing digital. Nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos diversas tecnologías publicitarias, por ejemplo, etiquetas publicitarias, cookies, píxeles, identificadores y balizas web (en lo sucesivo denominadas conjuntamente "tecnologías de seguimiento"). Esta información puede ser utilizada por Rabanne para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, ofrecer publicidad y contenidos orientados a sus intereses en nuestro sitio Web y otros sitios Web, y comprender mejor su actividad en línea. Los anuncios y pancartas que ve se basan en la información que tenemos sobre usted, o en su uso anterior de nuestro sitio Web, por ejemplo, productos que ha consultado anteriormente, contenido que ha leído en nuestro sitio Web, o en pancartas o anuncios de Rabanne con los que haya interactuado en el pasado. También podemos trabajar con y utilizar servicios ofrecidos por terceras empresas digitales para ofrecerle anuncios como parte de una campaña personalizada en esos sitios y plataformas de terceros. Como parte de estas campañas publicitarias, nosotros o las Empresas Digitales de Terceros podemos convertir información sobre usted, como su dirección de correo electrónico y su número de teléfono, en un valor único que puede asociarse a una cuenta de usuario en estas plataformas para permitirnos conocer sus intereses y ofrecerle publicidad personalizada según sus intereses.
La base jurídica es su consentimiento a las respectivas tecnologías de seguimiento que se obtiene a través de nuestra herramienta de gestión de cookies en nuestro sitio web en el que puede declarar / retirar su consentimiento. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies de .
o Podemos ofrecer sorteos, concursos y otras promociones (en adelante, cada una de ellas, una "Promoción"), incluidas Promociones patrocinadas u ofrecidas conjuntamente por terceros, que pueden requerir el envío de Datos Personales. Si decide participar voluntariamente en una Promoción, su información, incluidos los Datos Personales, podrá ser revelada a nosotros, copatrocinadores, proveedores de servicios y otros terceros, incluso con fines administrativos y según lo exija la ley (por ejemplo, en una lista de ganadores). Al participar, usted acepta las normas oficiales que rigen esa Promoción, que pueden incluir el consentimiento a prácticas de datos adicionales o diferentes de las contenidas en esta Política de Privacidad. Le rogamos que lea detenidamente dichas normas.
• Fines de seguridad: Además, y en base a nuestro interés legítimo, sus Datos Personales podrán ser tratados para detectar actividades fraudulentas y mantener el Sitio Web alejado de atacantes que puedan intentar acceder a su cuenta suplantando su identidad. En particular, podemos utilizar la dirección IP, el dispositivo, el perfil, el uso y otros datos para prevenir y detectar actividades maliciosas o inseguras (por ejemplo, fraude de identidad, pirateo de cuentas, phishing, abusos de incentivos).
4. ¿Qué ocurre si no nos comunica sus Datos Personales?
Facilitarnos sus Datos Personales es necesario para la prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web a petición suya, o cuando sus Datos Personales son necesarios para cumplir obligaciones exigidas por la ley u otros reglamentos. La negativa a facilitarnos algunos de sus Datos Personales necesarios para llevar a cabo las finalidades mencionadas puede, en consecuencia, impedirnos tramitar su solicitud o cumplir las obligaciones exigidas por la ley y otras normativas, etc. Por lo tanto, el hecho de no facilitar sus Datos Personales puede constituir, en algunos casos, un motivo legítimo y justificado para no tramitar su solicitud o no prestarle los servicios del Sitio Web.
La revelación de otros Datos Personales que no sean los necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales es, por el contrario, opcional y no tiene ningún efecto sobre el uso del Sitio Web y de sus servicios . Le informaremos a cada paso de si la comunicación de sus Datos Personales es obligatoria o facultativa, marcando con un símbolo apropiado (*) la información que es obligatoria, o los datos necesarios para la compra de productos en el Sitio Web.
5. A quién se revelarán sus datos personales
Sus Datos Personales podrán ser comunicados a terceros proveedores de confianza que ofrezcan las garantías suficientes exigidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos (en adelante, conjuntamente, la "Legislación de Protección de Datos") y con los que hayamos suscrito acuerdos de tratamiento de datos, si así lo exige la Legislación de Protección de Datos, y que realicen una serie de operaciones comerciales (en adelante, los "Destinatarios"), tales como:
• Servicio de atención al cliente, para fines relacionados con los usuarios del Sitio Web.
• Servicios informáticos, para fines relacionados con el alojamiento de los servidores de Rabanne.
• Servicios de marketing, para el análisis del uso de nuestro sitio web, el envío de comunicaciones, la gestión de contenidos publicitarios, etc.
• Servicios de promoción.
• Servicios de seguridad, para fines relacionados con el fraude de identidad, la piratería de cuentas, el phishing, el abuso de incentivos, etc.
Además, sus Datos Personales podrán ser revelados a la policía o a las autoridades judiciales, de acuerdo con la legislación aplicable y a petición formal de dichas entidades, por ejemplo en caso de que necesitemos prevenir un fraude en el Sitio Web.
6. Medidas de seguridad y duración de la conservación
Hemos adoptado medidas de seguridad para proteger los Datos Personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados y contra cualquier otro motivo de tratamiento de datos que no se ajuste a nuestra Política de Privacidad.
Para la mejor protección posible de sus Datos Personales fuera de los límites de nuestro control y gestión de los mismos, es aconsejable que su ordenador esté provisto de dispositivos de software que protejan la transmisión/recepción de datos en red (como sistemas antivirus actualizados) y que su proveedor de servicios de Internet adopte las medidas adecuadas para la seguridad de la transmisión de datos en red (como, por ejemplo, cortafuegos y filtrado antispam).
Sólo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines establecidos en la presente Política de Privacidad (por ejemplo, en caso de consentimiento, hasta que usted lo revoque). Cuando ya no necesitemos tratar sus Datos Personales para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad, eliminaremos sus Datos Personales de nuestro(s) sistema(s).
7. Transferencia de sus datos personales a otros países
Sus Datos Personales se conservan dentro de la Unión Europea (en adelante, "UE"), el Espacio Económico (en adelante, "EEE") o en países fuera de la UE/EEE con un nivel adecuado de protección de datos conforme a lo exigido por la Legislación sobre Protección de Datos. Sus Datos Personales también podrán ser tratados por los destinatarios de datos mencionados anteriormente que se encuentren en terceros países, pero sólo si proporcionan las garantías adecuadas de conformidad con la Legislación sobre Protección de Datos. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros en la sección "Contacto".
8. Sus derechos en relación con sus datos personales
A continuación exponemos un resumen de los derechos que le asisten en relación con sus Datos Personales.
Para su comodidad, y sin perjuicio de determinados requisitos formales establecidos en la legislación sobre protección de datos, puede ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros según se indica en la sección "Contacto" que figura a continuación.
• Derecho a retirar su consentimiento:
Puede retirar el consentimiento que da a Rabanne para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que si retira su consentimiento, esto puede afectar a nuestra capacidad para prestarle los servicios solicitados o afectar a la funcionalidad de nuestro Sitio Web.
Además, si desea dejar de recibir futuros mensajes, comunicaciones y materiales de marketing en cualquier momento, puede hacerlo alternativamente haciendo clic en el enlace "darse de baja", que se incluye en todos nuestros mensajes de marketing por correo electrónico.
• Derecho a acceder a sus Datos Personales en nuestro poder:
Usted tiene derecho a obtener, en cualquier momento, confirmación por nuestra parte de si estamos tratando o no sus Datos Personales y, en tal caso, a acceder a dichos Datos Personales.
Además, usted tiene derecho a recibir de nosotros información sobre el origen de sus Datos Personales; los fines y el modo de tratamiento de sus Datos Personales; la lógica implicada en cualquier tratamiento electrónico de datos; los detalles del responsable del tratamiento y de los encargados del tratamiento; los nombres de las entidades y categorías de entidades a las que se pueden revelar sus Datos Personales o que pueden acceder a sus Datos Personales, por ejemplo, como responsable del tratamiento o como parte designada para ello.
• Derecho a que se rectifiquen los Datos Personales inexactos:
Usted tiene derecho a obtener de nosotros sin demora indebida la rectificación de los Datos Personales inexactos que obren en nuestro poder y que le conciernan. Esto incluye el derecho a solicitar que se completen los Datos Personales incompletos.
• Derecho de supresión:
Usted tiene derecho a obtener de nosotros la supresión sin dilación indebida de los Datos Personales que conservamos y que le conciernen, en las circunstancias previstas por la Legislación sobre Protección de Datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento:
Usted tiene derecho a restringir la forma en que procesamos sus Datos Personales en las circunstancias previstas por la Legislación de Protección de Datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos:
Usted tiene derecho a recibir de nosotros los Datos Personales que le conciernan, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos. Este derecho incluirá el derecho a exigirnos que transmitamos los Datos Personales pertinentes a otro responsable del tratamiento en su nombre, siempre que sea técnicamente factible. Este derecho sólo se aplica a los datos personales que: (i) obtengamos su consentimiento para tratar; u (ii) obtengamos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, y en cada caso en la medida en que tratemos sus Datos Personales por medios automatizados.
• Derecho a presentar una denuncia:
Usted puede ejercer su derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad de control competente en función de su residencia habitual (véase aquí ), si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación sobre protección de datos.
9. Póngase en contacto con
Si tiene alguna pregunta sobre sus Datos Personales o el contenido de esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
También puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected] o escribiéndonos a: Puig Brands, S.A. - Delegado de Protección de Datos, Plaza Europa, 46/48, 08902, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España.
Última actualización: 29th octubre 2024
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